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株式会社BUTAI PROJECT

中山　惣一朗

〒154-0011
東京都世田谷区上馬3-18-11エルフレア駒沢ビル804
TEL : 03-6805-2845

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■返品について
お客様のご都合による返品の場合は、送料・振込手数料はすべてお客様のご負担となります。着払いでご返送されると一律1000円を差し引いてのご返金となりますのでご注意ください。また、複数の注文番号の商品を同梱にてご返送された場合、注文番号毎に一律1,000円を差し引いてのご返金となります。商品の発送日を含む「15日以内」にメールアドレスかお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
※ご返送いただく商品は注文番号毎に梱包して、以下住所へお送りください。

住所： 〒154-0011
東京都世田谷区上馬3-18-11エルフレア駒沢ビル804


＜返品可能条件＞

以下すべてに当てはまる必要があります。
・商品の発送日含む「15日以内」にご返送いただいた商品
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
・付属品、デメリットタグ、商品タグ、箱等が商品に付いている状態
※配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送は荷物の追跡できず、返金できない場合があります。

■交換について

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換はお受けしておりません。
【不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合】
不良品が届いた場合またはご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換対応または返品対応させていただきます。
・交換をご希望の場合商品の発送日含む「15日以内」にメールアドレスかお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
・商品の発送日含む「16日以上」経過している商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・タグ、付属品を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品

決済手段は、以下の方法が可能です。

・クレジットカード（VISA/mastercard/AMERICAN EXPRESS）
・PAYPAL（ペイパル）
・Google pay（グーグルペイ）
・Apple pay (アップルペイ）

・Q Pay（shop Pay）
・コンビニ決済